Kembali

Periode pendinginan/pengembalian

Mungkin terjadi bahwa Anda ingin mengembalikan pesanan. Mungkin karena Anda tidak menyukai produk atau mungkin ada alasan lain mengapa Anda tidak menginginkan pesanan. Apa pun alasannya, Anda memiliki hak untuk membatalkan pesanan Anda hingga 14 hari setelah diterima tanpa memberikan alasan apa pun.

Setelah pembatalan, Anda memiliki 14 hari lagi untuk mengembalikan produk Anda. Anda kemudian akan dikreditkan dengan jumlah pesanan penuh termasuk biaya pengiriman. Hanya biaya untuk kembali dari rumah Anda ke webshop adalah untuk akun Anda sendiri. Biaya ini sekitar 7,25 per paket, konsultasikan dengan situs web operator Anda untuk tarif yang tepat. Jika Anda menggunakan hak penarikan Anda, produk dengan semua aksesori yang dikirimkan dan – jika cukup mungkin – dalam kondisi dan kemasan asli akan dikembalikan kepada pengusaha. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami di [email protected]. Kami kemudian akan mengembalikan jumlah pesanan yang jatuh tempo dalam waktu 14 hari setelah pendaftaran pengembalian Anda asalkan produk telah dikembalikan dalam keadaan baik.

Jika produk rusak atau kemasan lebih rusak daripada yang diperlukan untuk mencoba produk, kami dapat meneruskan depresiasi produk ini kepada Anda. Jadi perlakukan produk dengan hati-hati dan pastikan bahwa itu dikemas dengan baik saat kembali.

Produk pertukaran?

Apakah Anda ingin menukar produk Anda? Itu bukan masalah sama sekali. Anda dapat menghubungi [email protected] untuk ini. Namun, Anda menanggung biaya untuk mengembalikan produk sendiri.

Saya telah memberikan alamat pengiriman yang salah!

Secara tidak sengaja menyampaikan alamat pengiriman yang salah? Silakan hubungi kami sesegera mungkin
di atas. Kami kemudian akan mencoba mengubah pesanan untuk Anda.